• Spedizione e consegna

Spedizione e consegna

Noi di AsLook collaboriamo con fornitori fidati e marchi di moda indipendenti per offrirti abiti, scarpe e accessori di qualità direttamente a casa tua. Di seguito troverai tutto ciò che devi sapere sulle nostre spedizioni, sui tempi di elaborazione e sulle opzioni di consegna.

Dove spediamo?

Effettuiamo consegne in tutto il mondo, tra cui:

  • Europa : Austria, Italia, Germania, Belgio e Lussemburgo.

  • Regno Unito

  • Stati Uniti e Canada (sospeso)

Nota bene: la disponibilità può variare a seconda del fornitore e delle restrizioni del prodotto. Controlla sempre la pagina del prodotto per i dettagli prima di effettuare l'ordine.

Tempi di spedizione e lavorazione

  • Ordini europei : consegna entro 5-8 giorni lavorativi.

  • Ordini internazionali : di solito arrivano entro 7-10 giorni lavorativi, a seconda della località.

  • Articoli realizzati su ordinazione : alcuni articoli potrebbero richiedere tempi di elaborazione più lunghi. I tempi di spedizione stimati saranno indicati nella pagina del prodotto.

Ci impegniamo a elaborare e spedire tutti gli ordini entro 48 ore. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento.

Da dove viene spedito il tuo ordine?

AsLook collabora con fornitori e marchi in tutto il mondo. A seconda del prodotto, il tuo ordine potrebbe essere spedito da:

  • Magazzini europei : consegna rapida in tutta l'UE e nel Regno Unito.

  • Altri partner internazionali : i tempi di spedizione potrebbero variare.

Se ordini prodotti da più fornitori, questi potrebbero arrivare in pacchi separati.

Dogana, dazi e tasse

  • In genere, gli ordini effettuati all'interno del tuo Paese o della tua zona doganale non prevedono costi aggiuntivi.

  • Per gli ordini internazionali potrebbero essere applicati dazi all'importazione, IVA o tasse locali, a seconda delle normative del tuo Paese.

  • Tali spese sono a carico del destinatario.

Se i dazi doganali vengono rifiutati e l'ordine viene restituito, le spese di spedizione verranno dedotte dal rimborso.

Domande frequenti

Cosa succede se non sono a casa quando arriva il mio ordine?
I corrieri effettuano solitamente 1-2 tentativi di consegna. Se la consegna non va a buon fine, il pacco potrebbe essere lasciato presso un punto di ritiro nelle vicinanze per 7-10 giorni prima di essere restituito. Controlla il link di tracciamento per aggiornamenti.

Posso modificare il mio indirizzo di consegna?
Se hai bisogno di aggiornare il tuo indirizzo, contattaci immediatamente all'indirizzo support@aslook.com.

Una volta spedito un ordine, non possiamo garantire modifiche all'indirizzo.

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande sulla spedizione, la consegna o il tracciamento, il nostro team è qui per aiutarti.
E-mail: support@aslook.com