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Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 04/02/2026

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Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.

1. Informazioni Generali

AsLook è un negozio di moda online indipendente che offre una selezione curata di abbigliamento e accessori provenienti da fornitori verificati e brand partner.

I presenti Termini regolano:

  • l’accesso al sito web

  • l’acquisto dei prodotti

  • i diritti e gli obblighi dei clienti

AsLook opera come rivenditore dei prodotti venduti su questo sito.

Alcuni prodotti possono essere spediti direttamente dai magazzini dei partner, principalmente all’interno dell’Unione Europea.
Gli ordini contenenti più articoli possono essere consegnati in spedizioni separate.

2. Requisiti di Idoneità

Per effettuare un ordine è necessario:

  • avere almeno 18 anni, oppure

  • disporre del consenso di un genitore o tutore legale

Effettuando un ordine, confermi che le informazioni fornite sono accurate e complete.

3. Ordini e Pagamenti

Un ordine è considerato confermato solo dopo il pagamento andato a buon fine e la ricezione dell’email di conferma.

I metodi di pagamento accettati possono includere:

  • PayPal

  • Klarna

  • Google Pay

  • Apple Pay

  • carte di debito e credito

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite provider di pagamento crittografati.

I prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile.

AsLook si riserva il diritto di annullare ordini in caso di errori di prezzo, indisponibilità del prodotto o sospetta frode.

4. Spedizione e Consegna

Spediamo in alcuni Paesi europei, negli Stati Uniti e in Canada.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma con le informazioni di tracciamento (quando disponibili).

I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di procedure doganali, ritardi del corriere o periodi di alta richiesta.

5. Resi e Rimborsi

Resi e rimborsi sono regolati dalla nostra Politica di Reso e Rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

I rimborsi idonei vengono effettuati sul metodo di pagamento originale dopo l’ispezione degli articoli restituiti.

6. Diritto di Recesso (Clienti UE)

I clienti residenti nell’Unione Europea hanno il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, in conformità alla normativa UE.

Possono essere previste eccezioni per:

  • articoli sensibili dal punto di vista igienico (es. biancheria intima, calze)

  • prodotti personalizzati o realizzati su misura

  • articoli restituiti usati o danneggiati

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su AsLook.com, inclusi testi, immagini, loghi e descrizioni dei prodotti, sono di proprietà di AsLook o dei suoi partner e sono protetti dalle leggi vigenti sulla proprietà intellettuale.

È vietato qualsiasi utilizzo o riproduzione non autorizzata.

8. Limitazione di Responsabilità

AsLook non è responsabile per ritardi o problemi causati da corrieri terzi o da circostanze al di fuori del proprio controllo.

Nulla nei presenti Termini limita i diritti dei consumatori previsti dalla legge italiana o dell’Unione Europea.

9. Modifiche ai Termini

I presenti Termini possono essere aggiornati periodicamente.
Eventuali modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

10. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e dalle normative dell’Unione Europea applicabili.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio:

Email: support@aslook.com
Sede: Miglionico (MT), Italia