Versand & Lieferung

Bei AsLook arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Lieferanten und unabhängigen Modemarken zusammen, um Ihnen hochwertige Outfits, Schuhe und Accessoires direkt anzubieten. Nachfolgend finden Sie alles Wissenswerte zu Versand, Bearbeitungszeiten und Lieferoptionen.

Wohin versenden wir?

Wir liefern weltweit, einschließlich:

• Europa : Österreich, Italien, Deutschland, Belgien und Luxemburg.

• Vereinigtes Königreich

• Vereinigte Staaten und Kanada (ausgesetzt)

Bitte beachten Sie: Die Verfügbarkeit kann je nach Anbieter und Produktbeschränkungen variieren. Überprüfen Sie vor der Bestellung immer die Produktseite auf Details.

Lieferzeiten und -abwicklung

• Europäische Bestellungen : Lieferung innerhalb von 5–8 Werktagen.

• Internationale Bestellungen : Kommen je nach Standort normalerweise innerhalb von 7–10 Werktagen an.

• Artikel auf Bestellung : Einige Artikel benötigen möglicherweise längere Bearbeitungszeiten. Die voraussichtlichen Versandzeiten werden auf der Produktseite angezeigt.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten und zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Von wo wird Ihre Bestellung versendet?

AsLook arbeitet mit Lieferanten und Marken weltweit zusammen. Je nach Produkt kann Ihre Bestellung von folgenden Standorten aus versendet werden:

• Europäische Lager – schnelle Lieferung in der gesamten EU und im Vereinigten Königreich.

• Andere internationale Partner – Lieferzeiten können variieren.

Wenn Sie Produkte bei mehreren Lieferanten bestellen, werden diese möglicherweise in separaten Paketen geliefert.

Zölle, Abgaben und Steuern

• Für Bestellungen innerhalb Ihres Landes oder Zollgebiets fallen normalerweise keine zusätzlichen Gebühren an.

• Bei internationalen Bestellungen können je nach den Bestimmungen Ihres Landes Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder lokale Steuern anfallen.

• Diese Gebühren gehen zu Lasten des Empfängers.

Wenn die Zollgebühren abgelehnt werden und die Bestellung zurückgeschickt wird, werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn meine Bestellung eintrifft?
Kuriere unternehmen in der Regel 1–2 Zustellversuche. Sollte die Zustellung erfolglos bleiben, kann Ihr Paket 7–10 Tage lang an einer nahegelegenen Abholstelle liegen bleiben, bevor es zurückgeschickt wird. Bitte überprüfen Sie Ihren Tracking-Link auf Aktualisierungen.

Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Wenn Sie Ihre Adresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@aslook.com.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir keine Adressänderungen mehr garantieren.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter.
E-Mail: support@aslook.com